À PROPOS DE NOUS

Riche de son histoire familiale et de son expertise en gestion des soins et services aux personnes hébergées, l’entreprise familiale Groupe Santé Nadon est une entreprise en croissance qui gère cinq (5) établissements de soins et services de longue durée (CHSLD) qui compte 452 lits dans les régions de Laval et de la Montérégie.

Le Groupe Santé Nadon mise sur une approche de gestion qui repose sur des valeurs humaines profondément ancrées dans son ADN depuis 1959, sur une équipe de près de 700 employés dévoués et engagés à offrir une grande qualité de soins et services aux résidents.

Le Groupe Santé Nadon est à la recherche d’un(e) chef(fe) d'unité pour joindre la grande famille de la Résidence Riviera située à Laval.

Faire partie de notre équipe, c’est de contribuer quotidiennement à l’amélioration continue du milieu de vie des résidents, du milieu de travail des employés et à notre philosophie de gestion de proximité à valeur humaine. C’est également de faire vivre une expérience client humaine, sécurisante, organisée et dynamique aux résidents et leurs proches. Pour nous, les résidents et leurs proches sont au cœur de notre action !

Venez faire la différence chez Groupe Santé Nadon !

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES

Sous la responsabilité de la directrice régionale des soins infirmiers et services cliniques et en collaboration avec une seconde chef d'unité :

• Planifie, organise, supervise, contrôle et évalue les programmes, les activités cliniques, administratives, éducatives et informationnelles relatifs aux soins infirmiers, et ce, dans un contexte d’interdisciplinarité.

• Collabore à l’élaboration et l’implantation des différents programmes cliniques.

• Assure la gestion courante de la prévention des infections, la prévention des chutes, la prévention des plaies de pression, l’administration sécuritaire des médicaments, l’application des mesures de contrôles et d’isolement et de toute autre mesure inhérente à un programme de soins et services (exemple : OPUS-AP, concept de milieu de vie, etc.) en vigueur.

• Vois au bien-être et à la satisfaction de tous les trente-quatre (32) résidents sur les unités assignées et de leur proche aidant.

• Assure une prestation de soins et de services, de qualité et sécuritaire auprès d’une clientèle en perte d’autonomie, axée sur le respect des droits des résidents et la promotion de l’autonomie des individus en fonction de leurs besoins.

• Assure la dispensation de soins infirmiers de qualité, selon les politiques et procédures en vigueur par du personnel qualifié et en quantité suffisante.

• Mobilise les équipes soignantes sur les trois quarts de travail de son unité et travaille, en étroite collaboration avec le personnel et les cadres de la résidence.

• Assure l’application des orientations ministérielles, en regard de l’approche « milieu de vie » et de l’implantation des cadres de références.

• Collabore à la mise en œuvre des objectifs visant l’amélioration continue de la qualité des soins et des services offerts au sein de la résidence.

• Participe au développement des processus d’appréciation au rendement, de formation continue et de reconnaissance du personnel infirmier.

• Participe à la diffusion des informations et des données issues des différents rapports cliniques et administratifs visant le développement de la culture de sécurité au sein des équipes de soins.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES

Gestion des soins infirmiers

• Encadre l’exercice des soins infirmiers avec la collaboration de son supérieur immédiat, selon les orientations de la résidence.

• Veille au maintien d’un climat de travail sain et favorable à la qualité des soins où règne entraide, collaboration, respect et compréhension des rôles de chacun.

• Assure la mise à jour et l’application du plan d’intervention interdisciplinaire et du PTI de chaque résident.

• Assure le suivi et le bon fonctionnement des équipes de travail.

• Assure la gestion des admissions.

• Assure le soutien et le support clinique des équipes de soins (jour-soir-nuit).

• Intervient auprès des familles et assure le suivi auprès des équipes et des professionnels concernés.

• Assure le suivi des demandes de besoins spéciaux des résidents, identifiés par la famille ou l’infirmière traitante.

• Supervise le travail des membres de l’équipe multidisciplinaire, tant dans le fonctionnement que dans la réalisation et le suivi de leur plan d’intervention auprès des résidents de son unité.

Gestion clinique

• Diffuse les règles de soins infirmiers, protocoles et ordonnances collectives prévues par la Loi en collaboration avec les différents intervenants de la direction.

• Assume la responsabilité de l'implantation du programme d'amélioration continue de la qualité de l'exercice infirmier au sein de ses unités.

• Collabore à l’implantation de l’approche milieu de vie au sein de ses unités.

• Participe avec l’équipe en place à l’identification des besoins des résidents sous sa responsabilité et à la planification des activités en réponse à ces besoins.

• Conseille, supporte et oriente le personnel infirmier dans l’application de la démarche de soins, l’implantation des programmes et le suivi des protocoles de soins.

• Agit comme modèle de rôle dans ses interventions auprès des employés, résidents et familles.

• Évalue les dossiers d’admission en lien avec la mission et en conformité du contrat.

• Assure la gestion de la liste d’attente, des admissions et des lits.

• Coordonne les admissions de ses unités avec les équipes et la famille.

Gestion participative

• Participe à la planification et la mise en œuvre du processus de planification stratégique.

• Assure la mise en œuvre, la communication, la réalisation et le suivi des objectifs annuels fixés et des cibles de la planification stratégique en collaboration avec les membres du comité de gestion.

• Assure l’application du concept d’expérience client sur ses unités par la mobilisation des représentants de toutes ses équipes et du personnel.

• Assure le déploiement du plan d’action annuel de l’expérience client.

• Collabore avec l’équipe de la direction des soins infirmiers à la planification et à l’organisation des soins et des services.

• Agit à titre de personne-ressource pour le personnel de ses unités.

• Participe aux rencontres interdisciplinaires au besoin.

• Collabore et contribue au processus d’Agrément Canada et de visites ministérielles.

• Assure une vigie des meilleures pratiques et des nouvelles tendances en soins de longue durée.

• Responsable d’actualiser ses connaissances cliniques et administratives selon les obligations professionnelles et les orientations de l’entreprise.

Gestion des risques

• Collabore à l’implantation des modalités de soins dans le but de répondre aux besoins bio-psycho-sociaux-culturels et spirituels des résidents et en assure le suivi.

• Assure le maintien d’un environnement sécuritaire pour les résidents de ses unités, le personnel et les visiteurs dans la pratique des soins infirmiers, notamment en prévention des infections.

• Applique les principes et le suivi en matière de gestion des risques.

• Assure le respect de la confidentialité des données relatives à chaque résident.

• Assure le respect des règles de tenue des dossiers médicaux des résidents.

Gestion du personnel et des communications

• Partage avec son supérieur immédiat la responsabilité de la dispensation de soins et services de qualité de son unité, en collaboration avec les infirmières, et ce, de façon continue sur tous les quarts de travail (7 jours sur 7 et 24 heures sur 24).

• Selon les besoins et lors de situations complexes à adresser avec les équipes soignantes, doit se présenter en dehors des heures normales de travail.

• Assure la continuité des soins entre chaque quart de travail et entre les différents intervenants internes et externes.

• Assure une gestion zéro temps supplémentaire obligatoire (TSO).

• Faire partie prenante de la démarche expérience-employé.

• Assure une gestion de son personnel sans agences (main-d’œuvre indépendante (MOI)).

• Assure, en collaboration avec son supérieur immédiat et la DRH, la gestion et le suivi des mesures disciplinaires et administratives des employés de ses unités.

• Coordonne en collaboration avec la DRH, le processus d’embauche (pour le personnel des soins infirmiers) et d’accueil des nouveaux employés.

• Évalue le personnel des soins infirmiers, en période de probation et en cours d’emploi et contribue à l’identification et la communication des mesures disciplinaires.

• Participe à la saine gestion des dossiers CNESST et à la prévention des accidents de travail.

• S’assure d’un climat favorable à l’apprentissage lors de présence de stagiaires ou de nouveaux employés au sein de son unité.

PRIVILÈGES ET AVANTAGES

• Un baccalauréat en soins infirmiers d’une école reconnue par le ministère de l’Éducation

• Être membre en règle de l’OIIQ

• De l’expérience pertinente d’au moins trois (3) ans en gestion, de préférence dans le milieu de longue durée; dont deux (2) ans en gériatrie

• Une bonne connaissance du processus d’Agrément Canada et des orientations ministérielles

• Une excellente connaissance du français parlé et écrit

• Une maitrise de ces habiletés informatiques :

• Omnimed (atout)

• SISSS (atout)

• Lieux de travail en présentiel :

- Résidence Riviera, 2999, boul. Notre-Dame, Laval, H7V 4C4

PRIVILÈGES ET AVANTAGES

• Classe 38 (96 664 $ à 125 661 $)

• Programme de développement professionnel

• Un environnement de travail reconnu pour ses espaces riches en lumière et spacieux

• Une ambiance familiale et chaleureuse

• Un employeur qui mise sur l’expérience employé avec une gouvernance humaine et bienveillante

• Lauréat du prix Excellence en soins et services grâce à notre programme expérience client en CHSLD

• Démarche expérience-employé en cours basé sur notre modèle expérience client

• Agréée avec mention d’honneur par Agrément Canada